Værktøj

Hvad koster en chatbot-fejl?

Regn ud, hvad forkerte svar fra jeres chatbot koster om året.

Hver gang en chatbot svarer forkert, kan det koste noget: en refusion, I ikke skulle have givet, en klage, der skal behandles, eller en medarbejder, der skal rydde op. Beregneren ganger jeres antal samtaler med andelen af forkerte svar, andelen af dem, der koster noget, og hvad en fejl typisk koster.

Standardværdierne er eksempler. Det giver mest mening at bruge jeres egne tal fra kundeservice og økonomi.

Anslået omkostning pr. år

81.000 kr.

Det svarer til 3,2 sikkerhedstests à 25.000 kr.

Standardværdierne er eksempler. Brug jeres egne tal.

Læs videre

Ydelse
Sikkerhedstest af chatbots og AI-agenter
Vi tester jeres chatbot eller AI-agent med 100 eller 150 realistiske samtaler på dansk. Fast pris og rapport på fem dage.
Værktøj
AI Act-selvtest for chatbots
Otte spørgsmål, der viser, hvilken risikokategori jeres AI-system sandsynligvis hører til.
Sektor
AI-funktioner i SaaS-produkter
Når jeres produkt har en AI-assistent eller -agent, skal den holde kundernes data adskilt og ikke lade sig styre af dokumenter, brugerne uploader.
Sektor
Chatbots i bank og forsikring
En chatbot i en bank eller et forsikringsselskab må ikke give tilsagn om lån eller dækning, og den skal genkende svindel, mens den sker.
Sektor
Chatbots i e-handel
En webshop-chatbot taler om ordrer, returneringer og priser. Den må ikke love mere end fortrydelsesretten og købeloven giver.

Fortæl os om jeres chatbot på 20 minutter. I får et konkret bud på, hvilken test der passer, og hvad den koster.

Book 20 minutter