Hvad kræver det af kommunens IT-afdeling?

Et møde på en time og adgang til de logs, der viser trafik til AI-tjenester, fx fra proxy, firewall eller Microsoft 365. Vi leverer en liste over, præcis hvad vi har brug for, inden vi starter.

Kan flere kommuner købe pakken sammen?

Ja. Deler kommunerne chatbot-platform eller IT-fællesskab, kan dele af arbejdet genbruges, og så giver vi rabat. Skriv, hvilke kommuner der er med, så laver vi et samlet tilbud.

Sikker AI-brug på 14 dage

Kommunepakken: kortlægning af den AI, medarbejderne faktisk bruger, retningslinjer, oplæring og test af kommunens chatbot.

Hvorfor nu

Medarbejdere i kommunerne bruger allerede AI-værktøjer – nogle godkendte, andre ikke. Samtidig får flere kommuner chatbots, der svarer borgere om ydelser, frister og klageadgang. Det rejser spørgsmål, som kommunen skal kunne svare på: Hvilke data havner hvor? Hvem har ansvaret? Og svarer chatbotten rigtigt efter forvaltningsloven?

Pakken giver jer svarene på 14 dage og efterlader dokumenter, I selv kan vedligeholde.

Det indeholder pakken

01
Kortlægning af faktisk AI-brug
Vi gennemgår logs og spørger afdelingerne for at finde de AI-værktøjer, der faktisk bruges – også dem, ingen har godkendt.
02
Dataklassifikation
En enkel model med grøn, gul og rød: hvilke data må bruges i hvilke værktøjer.
03
AI-retningslinjer
Retningslinjer på få sider, skrevet til medarbejdere, ikke jurister.
04
Mini-DPIA
En kort konsekvensanalyse af de AI-værktøjer, der behandler borgerdata.
05
90 minutters oplæring
For de afdelinger, der bruger AI mest: hvad man må, hvad man ikke må, og hvorfor.
06
Test af kommunens chatbot
Hvis kommunen har en chatbot, tester vi den med 30 borgersamtaler om frister, aktindsigt, klager og personoplysninger.

Leverancer

Retningslinjer i Word, så I kan redigere dem
Dataklassifikation i Word
Mini-DPIA i Word
Kortlægningen som regneark
Testrapport for chatbotten som PDF
Oplæg fra oplæringen som PDF

Pris

Ydelse	Indhold	Pris
KommunepakkeSikker AI-brug på 14 dage	Sikker AI-brug på 14 dage	39.000 kr.

Ekskl. moms. Rabat for sammenslutninger med fælles platform.

Udkommer snart

Kommunerapporten

Vi tester kommunale chatbots med de samme 30 borgersamtaler og offentliggør resultatet anonymt. Skriv dig op, så får du rapporten, når den udkommer.

Om Kommunerapporten

Spørgsmål og svar

Hvad kræver det af kommunens IT-afdeling?: Et møde på en time og adgang til de logs, der viser trafik til AI-tjenester, fx fra proxy, firewall eller Microsoft 365. Vi leverer en liste over, præcis hvad vi har brug for, inden vi starter.
Kan flere kommuner købe pakken sammen?: Ja. Deler kommunerne chatbot-platform eller IT-fællesskab, kan dele af arbejdet genbruges, og så giver vi rabat. Skriv, hvilke kommuner der er med, så laver vi et samlet tilbud.

Læs videre

Sektor
Chatbots i kommuner
En kommunal chatbot svarer borgere om ydelser, frister og klager. Den skal følge forvaltningsloven, selv når den bliver presset.
Ressource
Kommunerapporten
Vi tester kommunale chatbots med de samme 30 borgersamtaler og offentliggør resultatet anonymt. Skriv dig op, så får du rapporten, når den udkommer.
Artikel
Må en kommunal chatbot svare på spørgsmål om CPR?
Ja, den må gerne forklare, hvor man finder sit CPR-nummer. Men den må aldrig oplyse, slå op eller gentage et.
Værktøj
Shadow-AI-score for kommuner
Ti spørgsmål om AI-brugen i kommunen, med en score og tre første skridt.
Værktøj
AI Act-selvtest for chatbots
Otte spørgsmål, der viser, hvilken risikokategori jeres AI-system sandsynligvis hører til.
Ydelse
Sikkerhedstest af chatbots og AI-agenter
Vi tester jeres chatbot eller AI-agent med 100 eller 150 realistiske samtaler på dansk. Fast pris og rapport på fem dage.

Fortæl os om jeres chatbot på 20 minutter. I får et konkret bud på, hvilken test der passer, og hvad den koster.

Book 20 minutter